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Resolução de problemas comuns

Não compreendo os indicadores de status do painel frontal

Veja Funções dos LEDs indicadores de status no painel frontal (na página 28), para

informações mais detalhadas sobre as operações e funções dos LEDs indicadores de

status do painel frontal.

O modem a cabo não registra uma conexão Ethernet

 Verifique se o seu computador tem uma placa Ethernet e se o software do driver

da Ethernet foi instalado corretamente. Se você comprar e instalar uma placa

Ethernet, siga as instruções de instalação com muito cuidado.

 Verifique o status das luzes indicadoras de status no painel frontal.

O modem a cabo não registra uma conexão Ethernet após conectar-se a um hub

Se estiver conectando diversos PCs ao modem a cabo, você deve conectar primeiro o

modem à porta de uplink do hub usando o cabo direto (crossover) correto. O LED

LINK do hub se iluminará continuamente.

O modem a cabo não registra uma conexão a cabo

 O modem funciona com um cabo coaxial RF padrão de 75 ohms. Se estiver

usando um cabo diferente, o seu modem a cabo não funcionará corretamente.

Contate o seu provedor de serviços a cabo para determinar se está usando o cabo

correto.

 A sua placa NIC ou interface USB podem não estar funcionando direito.

Consulte as informações sobre resolução de problemas na documentação do NIC

ou USB.

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