Cisco DPC3925 Uživatelský manuál Strana 109

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Tipps für eine bessere Leistung
Tipps für eine bessere Leistung
Probleme und Lösungen
Wenn das Kabelmodem nicht die erwartete Leistung erbringt, könnten die
folgenden Tipps nützlich sein. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden
Sie sich an Ihren Kabelanbieter.
Prüfen Sie, ob der Stecker des Kabelmodem-Netzkabels richtig in die
Stromquelle eingesteckt wurde.
Prüfen Sie, ob das Netzkabel des Kabelmodems in eine Stromquelle gesteckt
wurde, die ein- und ausgeschaltet werden kann. Vergewissern Sie sich in diesem
Fall, dass die Steckdose EINGESCHALTET ist.
Überprüfen Sie, ob die LED-Statusanzeige ONLINE an der Vorderseite des
Kabelmodems leuchtet.
Prüfen Sie, ob der Kabeldienst aktiv ist und den bidirektionalen Dienst
unterstützt.
Prüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und Sie die
richtigen Kabel verwenden.
Prüfen Sie beim Verwenden einer Ethernet-Verbindung, ob das Internetprotokoll
(TCP/IP) ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.
Prüfen Sie, ob Sie Ihrem Dienstanbieter die Seriennummer und MAC-Adresse
des Kabelmodems mitgeteilt haben.
Wenn Sie einen Kabelsignalsplitter verwenden, sodass Sie das Kabelmodem mit
anderen Geräten verbinden können, entfernen Sie den Splitter und schließen Sie
die Kabel erneut an, sodass das Kabelmodem direkt mit dem Kabeleingang
verbunden ist. Wenn das Kabelmodem nun korrekt funktioniert, ist
möglicherweise der Kabelsignalsplitter defekt und muss ersetzt werden.
Für eine optimale Leistung über eine Ethernet-Verbindung sollte Ihr PC über
eine Gigabit-Ethernet-Karte verfügen.
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